(株)大阪ガスクッキングスクール レッスン利用規約
株式会社大阪ガスクッキングスクール（以下「当社」といいます）は、その運営するサイトの利用規約（以下「本規約」といいます）を以下の通りに定めます。
第1条（目的）
この規約（以下、「本規約」といいます。）は株式会社大阪ガスクッキングスクール（以下、「当社」といいます。）が運営するスクールでの料理講習（以下、「レッスン」といいます。）およびホームページ等においてオンラインで提供する各種情報の利用について、該当する全てのユーザーに適用され、遵守いただく規約となります。本規約に同意した上でレッスン受講等のサービスをご利用ください。なお、同意いただけない場合はレッスンの受講等サービスの提供を行うことはできません。
第2条（定義）
1. 「ユーザー」とは、所定のユーザー登録をされた当社のレッスンを受講されたことのある方（初めての受講申込み中の方も含む）をいいます。なお、当社サイト上ではシステムの設定上ユーザーを一部、会員と表すことがあります。
2. 「当社サイト」とは、当社が運営する当社ホームページをいいます。
2-2. 「マイページ」とは、当社サイト内のユーザー専用サイトのことをいいます。
3. 「キャンセル」とは、レッスンの所定の申込みを完了した後に、申込みを取り消されることをいいます。所定のキャンセル料が発生します。
4. 「スマイルCSポイント」とは、当社のレッスンの費用に充当できるポイント制度をいいます。詳しくは「（株）大阪ガスクッキングスクール スマイルCSポイントサービス利用規約」をご確認ください。
5. 「スクール」とは、レッスンを開催する当社の施設をいいます。
6. 「レッスンの申込み」とは当社スクールのレッスンを受講するための正式な申込み手続きを指します。なお、当社サイト上ではシステムの設定上「レッスンの予約」と表しています。当社サイト上の「予約」を行うことが、本規約に定める「申込み」として取り扱います。
第3条（ユーザー登録）
1. レッスンを受講いただくには、本規約に同意の上、「ユーザー登録」が必要となります。
2. ユーザー登録には、「氏名」「住所」「電話番号」「生年月日」「メールアドレス」等を入力いただき、当社の定める「お客さま情報の取扱いについて（プライバシーポリシー）」に記載の利用目的での利用・共同利用をすることに同意いただく必要があります。
3. ユーザー登録に伴う費用は発生しません。
4. ユーザー登録の「氏名」「メールアドレス」等の登録情報に変更があった場合は、速やかにマイページにおいてユーザー本人にて変更ください。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません 。
5. ユーザー本人以外のユーザー情報は、当社にお問い合せいただいてもお答えできません。ユーザー同士での連絡先の交換については、当社は一切の責任を負いません。
6. ユーザー登録の際のパスワードはユーザー本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。また、パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、ユーザー本人が責任をもって管理してください。パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、ユーザー本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は当社の故意または重過失によるものを除き、全てユーザーの責任となります。
7. ユーザーの故意・過失を問わず事実と異なる登録が行われたことに起因し発生した損害について、当社は当社の故意または重過失によるものを除き、一切の責任を負いません。
第4条（ユーザー情報の取扱い）
当社は、原則としてユーザー情報をユーザーの事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。当社の定める「お客さま情報の取扱いについて（プライバシーポリシー）」に則り、適切に取扱いますので、当社のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
第5条（ユーザー資格の失効）
1. ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合、当社はそのユーザー資格を失効させることがあります。
- ① 当社のスタッフの指示に従わず、レッスンの運営に支障が生じると判断した場合
- ② 第25条の注意事項に従わない場合、または、レッスンおよびその前後に他のユーザーに著しく迷惑となる行為があった場合
- ③ 故意に当社の施設、備品などを破壊させた場合
- ④ 本規約に違反する行為、公序良俗に反する行為、これらに準じる行為があったと認められる場合
2. ユーザーがユーザー資格を失効した場合、失効以後はレッスンの受講をお断りすることがあります。レッスンの受講をお断りした場合、当社は、支払い済みのレッスン料金を返金いたしません。
3. 第1項の理由によりユーザー資格を失効させた方は、再登録をお断りすることがあります。
4. 一定期間レッスンの申込み記録がない場合、又は当社サイトへのログイン記録がない場合、当社はそのユーザー資格を失効させ登録情報を消去することがあります。
第6条（レッスン受講資格）
1. レッスンは受講登録された本人のみ受講いただけます。
2. 本人確認のため、身分証明書の提示を求めることがあります。本人と確認できない場合、レッスンの受講をお断りすることがあります。
3. 当社のレッスンは共同作業で行う内容のものもあり、第25条の注意事項に従っていただけない場合や、共同作業が困難であると当社が判断させていただいた場合、レッスンの受講をお断りすることがあります。また、レッスン開始後でも、運営に支障があると判断した場合は、途中でもレッスンの受講をお断りすることがあります。
第7条（レッスンの公開・申込み）
1. レッスンの公開は、原則レッスン開催月の2ヵ月前の25日に当社サイトにて行います。申込みの開始日時はレッスンの公開日に当社サイトにてお知らせします。なおレッスンの申込みは当社サイトでのレッスンの公開まで、していただけません。
2. レッスンは事前予約申込み制で、予め所定の方法により原則、受講者本人がレッスンの申込み手続きを完了しなければ受講いただけません。
第8条（レッスン料金）
1. レッスン料金は一部のレッスンを除いて申込み時において第9条の支払い方法でお支払いください。
2. 申込みいただいたレッスンが最少開催人数に達しない場合や、第12条その他のやむを得ない事情等があると当社が判断した場合には、レッスンを中止することがあります。この場合、レッスン料金の全額を返金・返却します。
第9条（レッスン料金の支払い方法）
1. レッスン料金は、当社が指定する決済代行会社の取扱う入金方法にてお支払いください。
2. スマイルCSポイントでのお支払いは事前購入が必要です。詳しくは「（株）大阪ガスクッキングスクール スマイルCSポイントサービス利用規約」をご覧ください。
3. 当社が当日の支払いを指定するレッスンについては、一部現金でお支払いいただく場合もございます。スクール店頭での現金支払いは、釣銭のないようお支払いください。
第10条（レッスンのキャンセル）
1. 申込み手続き完了後に、レッスンの参加が難しくなった場合は、レッスン開催日の8日前までにキャンセルの手続きを行ってください。
レッスン開催日7日前以降にキャンセルされた場合は、所定のキャンセル料がかかります。また、お支払いいただいたレッスン料金またはスマイルCSポイントの返金・返却はいたしません。
2. キャンセルは、各自マイページにて手続きを行ってください。
3. キャンセル手続きを完了したレッスンについては、キャンセルの取消しはできません。
第11条（キャンセル待ちのご連絡）
1. キャンセル待ちレッスンにおいて空席が発生した場合は、キャンセル待ちにメールアドレスを登録されているユーザーに電子メール（以下、「メール」といいます。）にて空席案内を行います。
2. キャンセルによって生じた空席は、先着順にて申込みを受付します。
第12条（レッスンの中止）
1. 以下のいずれかの場合には、レッスンを中止することがあります。
- ① レッスン開催前に公共交通機関が広範囲にわたり計画運休を公表した場合
- ② 台風の接近等により大阪市に気象警報・特別警報（大雨・暴風・洪水）が発令されている場合
- ③ 地震、津波およびそれらに伴う公共交通機関の大規模な運転中止が発表された場合
- ④ 新型インフルエンザや新型コロナウイルス等の感染症の伝染が危惧される場合（行政等からの要請を含む）
- ⑤ このほか天災や不可抗力等やむを得ない場合
- ⑥ 規定の最少開催人数に満たない場合
- ⑦ 急病人の発生などによりレッスンの続行が難しいと判断された場合
2. レッスンの中止を事前に決定した場合は、速やかに（レッスン開始時間の90分前を目途に）当社サイトに情報を掲載しますのでご確認ください。もしくは、電話にてご確認ください。
3. 1.の理由で中止となったレッスンについては、レッスン料金の全額を返金・返却します。
第13条（欠席・代理受講）
1. 申込みのレッスンを欠席される場合は、第10条のレッスンのキャンセルの手続きを行ってください。
2. 他者による代理受講はできません。
第14条（遅刻・早退）
1. 遅刻は事前に開催スクールへ前日までは問い合わせページからメールにて、当日は電話にてご連絡ください。
2. レッスンの進行上、原則15分以上遅れられた場合は事前にご連絡いただいた場合でもレッスンにご参加いただくことはできません。この場合レッスン料金の返金・返却はいたしません。
3. レッスン終了まで早退はできません。なお、早退された場合、配布予定物のお渡しおよびレッスン料金の返金・返却はいたしません。
第15条（食物アレルギー）
1. レッスンにおいて、材料の代替対応や器具の使い分けなどの食物アレルギー対応は行っておりません。使用する食材については事前に開催スクールまでご確認ください。
2. アレルギーをお持ちのお客さまはご自身の責任でご参加をお願いします。
第16条（写真・動画撮影）
1. 料理の撮影は出来上がりの写真・動画のみとし、レッスン中の撮影・録音は原則禁止します。
2. レッスン風景や不特定多数の参加者の撮影は禁止します。なお、友人や知人を撮影される場合は、他の参加者が写らないようにご注意ください。また、シェフや講師、スタッフの撮影は、本人に了解を得た場合に限り、可能です。
3. 当社が取材・撮影を受ける場合は、レッスンの妨げにならないように配慮を行います。なお、撮影を行う場合は、参加者に承諾をいただいた場合のみ実施します。社内資料とする場合はこの限りではありません。
4. 当社の写真掲載承諾必須レッスン等については、参加者が当該レッスンに参加申込みをされた時点で、同伴者を含め撮影をご了承いただいたものとして扱います。
第17条（著作権等）
当社が配布するレシピ、その他印刷物および当社サイト上に公開されているレシピ、写真、動画等に関する著作権その他の知的財産権は全て当社に帰属します。これらのものを利用・複製・配布・公表・販売等を許可なく行うことを禁止します。
第18条（当社サイトによるサービスの中断・停止等）
当社は、当社サイトによるサービス（以下、「オンラインサービス」といいます）の稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、オンラインサービスの提供を停止することがあります。
- ① システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- ② システムに負荷が集中した場合
- ③ 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- ④ その他、やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第19条 (当社サイトによるサービスの変更・廃止)
当社は、オンラインサービスの全部または一部を所定の方法により事前にユーザーに対して変更内容を告知することで、適宜変更・廃止できるものとします。（やむを得ない場合は除く）
第20条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関してユーザーに生じた損害について、当社は当社の故意または重過失により発生した損害を除き一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社サイト・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューターウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. ユーザーが本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社の故意または重過失により発生した損害を除き当社は一切責任を負いません。当社が責任を負う場合でも、逸失利益については、当社はいかなる場合も損害賠償の責任を負わないものとします。
第21条（通知の到達）
当社がユーザーに対して通知を行うにあたり、メール等の方法による場合にはユーザーから届けられた連絡先に宛てて通知を発送すれば足りるものとし、当該通知の到達が遅延し、または到達しなかったとしても、通常到達するであろうときに到達したものとみなします。
第22条（規約の変更）
1. 当社は、所定の方法により事前にユーザーに対して変更内容を告知することで、本規約を変更することができるものとします。（やむを得ない場合は除く）
2. 変更が生じた場合、速やかに当社ホームページで変更事項を公開するものとします。
第23条 (料理の持ち帰り)
1. 料理の持ち帰りはできません。ただし、当社が持ち帰りを指定するレッスンに限り、持ち帰りが可能です。
2. なお、持ち帰りに伴う一切の責任を当社は負わないものとします。
第24条 (管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第25条（注意事項）
1. レッスン受講時には他の受講者にご配慮いただき、以下についてご注意ください。
- ① 調理に適した動きやすい服装で受講ください。
- ② 長い髪の毛は必ず束ねてください。
- ③ 香りの強い香水はお控えください。
- ④ マニキュアおよびネイルをされている方や爪の長い方は、グループ実習の際は必ず手袋をご使用ください。
- ⑤ 指輪、時計、ブレスレット等の手回り装飾品は必ずはずしていただき、各自で保管してください。なお、貴重品の紛失に対しては、一切責任を負わないものとします。
- ⑥ 医療機関等による診断、またはそれに準ずる症状がある場合など、健康な状態でのレッスン受講が困難と判断される際は、ユーザーご自身の責任においてレッスンの予約をキャンセルしていただくものとします。また、当社の判断により受講をお断りする場合がございます。さらに、やむを得ずレッスン中に体調不良が生じた場合は、速やかにスタッフへご連絡いただき、当社の指示に従っていただきます。
- ⑦ 持ち帰りを指定するレッスンでは、持ち帰り用手提げ袋をご用意ください。
- ⑧ 当日欠席の場合、レシピ・食材・その他配布物等のお渡しはいたしません。お申し出があればレッスン終了日から１ヵ月以内であれば受講予定スクールにてレシピのみをお渡しします。
- ⑨ アルコール付きレッスンにお車等で来場の場合、受講をお断りすることがあります。また、２０歳未満の場合は受講いただけません。
- ⑩ 参加者によるレッスンへの食材やアルコールの持ち込みはお断りします。
- ⑪ レッスンにご参加されない方（参加者がお連れのお子さまを含みます）は入場いただけません。
- ⑫ 携帯電話はレッスンの妨げ、他の参加者へのご迷惑となるためマナーモードでお願いします。また、レッスン中の通話はご遠慮ください。
- ⑬ レッスン中に他の参加者への迷惑行為や、レッスンの内容や進行と直接関係のない働きかけなど、他の参加者の受講の妨げとなるような行為はご遠慮ください。
- ⑭ スクール内は禁煙です。
- ⑮ スクール内へのペット同伴はできません。（介助犬は除く）
- ⑯ スクール内では当社と関係のない営業・勧誘、これらに類する行為は一切禁止します。
- ⑰ スクール内外を問わず、ユーザー間の金銭貸借および商行為などの一切については全てユーザー自身の責任によるものとなり当社はこれを一切関知するものではありません。
- ⑱ レッスン中のケガについては十分にご注意ください。スクール内で発生したケガや事故による損害は、明らかに当社の過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
- ⑲ 天災等により食材の入手が困難な場合は、予告なく食材およびレッスンの内容を変更する場合があります。
2. その他
- ① ユーザー登録における虚偽情報の入力は禁止します。
- ② 申込済みレッスンの転売行為は禁止します。
- ③ 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすることや、有害なコンピュータープログラム、メール等を当社に送信または書き込むことは禁止します。
- ④ スマイルCSポイントの利用にかかる事項は「（株）大阪ガスクッキングスクールスマイルCSポイントサービス利用規約」が適用され、本規約と「（株）大阪ガスクッキングスクールスマイルCSポイントサービス利用規約」の間で抵触が生じた場合は、本規約が優先的に適用されます。